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月刊アイソス番外編（ISO専門誌）抜粋 (2010/8/6)

　日経の広告営業担当で、なかなかおもしろい話をする男がいた。彼と 「どんな雑誌記事がウケるか？」について話し合ったことがある。彼が 言うには、「悪い状況の時は『もっと悪くなります！』という記事が、 良い状況の時は『もっと良くなります!』という記事がウケます」との こと。実に無責任な記事だが、一面当たっているところもある。 このロジックでいくと、今は認証件数が下降している「悪い状況」だと 仮定すれば、アイソスの特集は次のような縁起の悪そうなタイトルを付 けたほうがよいことになる。 『歯止めがかからない登録減　失墜するISO認証！』 『審査機関淘汰時代　あなたの機関は大丈夫？』 あるいは、本当にやる気がある組織だけが、良い審査機関を選定しつつ 認証継続をするようになる「良い状況」だと仮定すれば、アイソスの特 集は次のような、やたら元気が出るタイトルを付けたほうがよいことに なる。 『認証を続けているあなただけが勝ち残る！』 『顧客囲い込み作戦開始！　ますます良くなる審査サービス』 ただ、どっちつかずはダメだ。「確かに悪い状況ではあるけど、こんな いい面もあるよ！」的な優柔不断な態度はインパクトに欠ける。特集タ イトルで言えば、次のような感じだ。 『つらくてもメリット大きいISO認証』 『されど社会貢献度は高い審査員職』 なので、「悪い状況」と見るか「良い状況」と見るかの二者択一になる が、この世界を長年見て来ている人にとっては、「悪い状況」について の議論は、もう飽きているのではないか。今の状況の良い面を見て、そ れをさらに増幅させる道を探すしかあるまい。（中尾優作）

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