ISOコンサルタント:トップ > ISO認証取得コンサルティング > 医療関連のISO取得のメリット
インシデントレポートの提出などを効果的に繰り返すようになり、「ヒヤリ・ハット」が低減した。
医療廃棄物の管理が明確になり、また第三者評価を得たことで顧客(患者)からの評価も高くなり企業イメージが向上した。
業務の標準化や組織化、文書化、見える化が推進され、クレーム等の発生頻度が減少した。
必ずしも仲が良くなかった部署やドクター同士が取得活動を通して仲良くなって風通しが良くなってきた。
仕事が明確になりやり易くなったおかげで、職員の退職が減り定着率が上がった。
1人1人に属人化していたサービスが、標準化を図り一定になることで、入居者の家族に対して信頼感をえられた。
ISOの規格に従って用度のルールを見直したら大幅に仕入れ価格が減少した。
「ヒヤリ・ハット」の是正を報告し、常に改善する仕組みが定着したことにより確実に医療事故が減った。