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ISOコンサルタント:トップ当社のISO取得支援が選ばれる理由 > 安心のサポート体制

 安心のサポート体制

参考写真企業の不安を完全解消

 ISOを取得する為にコンサルを依頼する事は決まったが、どこまでコンサルティングしてもらえるのか、担当コンサルタントはどのような人か、など企業はコンサル会社に対して自社のニーズを満たしたサービスを提供してくれるのか不安になりがちです。質の高いサービスを安く、早くは最前提にあるとしてもそのサービス内容により、予定しなかった出費、作業工数、さらには構築するマネジメントシステムが当初目指していたものとはかけ離れたものが出来上がってしまったとなれば、企業は適正な費用対効果を得る事は難しくなります。TPSではその様な企業の不安を取り除くために、様々なサービスやお客さまのバックアップ体制を整え、お客様の望むサービス以外にも、今まで多大なコンサルティング実績において蓄積したしたノウハウを惜しみなく提供します。当初約束したサポート内容は契約書に記載し、安心と安全を提供します。


TPSのISO認証サポート社内体制図
TPSのISO認証サポート社内体制図イメージ
TPSが約束するサポート体制

 約束 専任コンサルタント以外にも社内プロジェクトチームを構築

 コンサルタントは専任で基本的に1名派遣します。しかし、万が一の事故や、文書などのチェックを行うためにTPS内にその他、営業及び2名コンサルタントを貴社サポートチームとして配備します。また、担当コンサルタントは審査資格(合否が判断できる)を保有した者を選定し、認証取得まで責任を持って安定したサービスを提供します。


 約束 担当コンサルタントの変更可能

 担当になるコンサルタントとどうしても指導方法が合わない場合など、お気軽にご相談ください。対企業としてお取引をするわけですから、当然コンサルタント変更のご要望にもお答えいたします。


 約束 営業担当によるコンサルタントアンケートの強化

 貴社のプロジェクトチームに、中講義を行うわけですが、理解できている人と、そうでない人、または確認したいが確認できなかったこと等、必ず長いコンサルティングの中で発生します。その様な場合、なかなかその場でコンサルタントに質問できないのが現状です。 TPSはその様な問題を解消し、スムーズなコンサルティングを進める為に無記名にて「コンサルタントアンケート」を定期的に実施します。その中で、コンサルタントに対する要望や、理解しづらかった事を遠慮なくお書きください。次回コンサルより貴社のご要望を反映し、問題解消に努めます。


 約束 認証取得後定着化を目指す無料アフターサポート(完全サポートprogram)参考写真

 TPSのコンサルティングは認証取得したから終わりではありません。取得後、如何に狙った効果を引き出すかに主眼をおいて仕組みを構築していますので、取得後1年間無料アフターサポートを提供しています。


 約束 優良審査登録機関の選定サービス

 ISOの認証ではコンサル会社より、審査登録機関と長いお付き合いをします。良い審査登録機関と付き合うことにより貴社が構築したマネジメントシステムをより効果的に運用する事が出来ます。TPSは様々な審査登録機関の資料を提供し、貴社のご要望にかなった審査登録機関の選定をサポートします。


 約束 設備投資は無用

 ISOはマネジメントシステムであり、ソフトの仕組みです。設備投資は基本的に、貴社が望まない限り発生しません。


 約束 永久相談

 契約期間修了後もISOについてご相談ください。末永くアドバイスさせていただきます。


ISOを初めて認証される企業はISO認証フローをご覧ください

問い合わせ ISOに関するご質問・お問い合わせなどお気軽にご相談ください 

様々なISOに関する悩みをお伝えください。ベストな解答をご用意させていただきます。例えば・・・

ISOに関する不安・ 特別な企業だが ISOの取得のコツへ 費用はいくらかかるの どんなメリットがあるの

選ばれる理由 他社コンサル会社との違い 豊富な実績 丁寧にアドバイス 完全取得保証体制 安心のサポート体制 講師選定基準

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